Politique d'expédition

Expédiez-vous dans le monde entier ? Combien coûte l'expédition ?

Oui, nous livrons dans le monde entier (États-Unis, Royaume-Uni, Europe, Canada, etc.). La livraison internationale avec suivi est gratuite. Il n'y a ni frais de port ni taxe de vente. Bravo !

Processus d'expédition

Nous commençons à traiter votre commande immédiatement ; nous ne pouvons donc pas la modifier une fois passée. Seuls les articles expédiés, ainsi que les frais de livraison et les taxes applicables, vous seront facturés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition.

Nous expédions uniquement pendant les jours ouvrables et n'expédions pas les samedis, dimanches ou jours fériés.

Il nous faut en moyenne entre 1 et 5 jours ouvrés pour traiter votre commande. Certains articles peuvent nécessiter plus de temps, notamment lors des fêtes (jusqu'à 10 jours), ou si votre commande contient des articles populaires dont la disponibilité est inexistante. Les commandes sont expédiées dès confirmation de la disponibilité.

Pour les commandes comportant plusieurs articles, les produits peuvent être expédiés séparément et reçus à des dates différentes en raison de la différence d'emplacement des partenaires de fabrication.

Livraisons

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 7 à 21 jours ouvrés selon votre pays ou région. Aucune date de livraison précise n'est fournie ni garantie.

Nous proposons les estimations de livraison suivantes par pays, pour votre référence :

États-Unis : 6 à 14 jours

Expéditions internationales

Canada : 7 à 15 jours et plus

Royaume-Uni : 7 à 21 jours

Australie : 5 à 14 jours

Europe : 7 à 21 jours et plus (varie considérablement selon le pays importateur)

*Remarque : Les délais indiqués ci-dessus ne sont que des estimations en jours ouvrés. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit livrée à temps. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les formalités postales ou douanières, les jours fériés, les intempéries, les conflits sociaux, les manifestations, etc. Ces interruptions peuvent entraîner des retards de livraison supérieurs à nos estimations initiales.

Droits, taxes et autres frais :

Les envois internationaux peuvent être soumis à des taxes d'importation, des droits de douane et/ou des frais de dédouanement, prélevés une fois l'envoi arrivé dans le pays du destinataire. Ces frais sont à la charge exclusive du destinataire. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons en prévoir le montant. Si un envoi est refusé et retourné, vous serez responsable des taxes d'importation et des frais de retour engagés.

Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Pour toute question, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local.

Avis de non-responsabilité concernant les adresses erronées :

Il est de la responsabilité de l'acheteur de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison saisie avant de valider sa commande. Nous traitons votre commande immédiatement ; il nous est donc généralement impossible d'y apporter des modifications une fois celle-ci passée.